Optimisez l'expérience de votre SaaS grâce à notre audit UX piloté par l'IA
L’alliance de la technologie UX-KEY et du savoir-faire de notre équipe de 13 UX designers (cumulant plus de 10 ans d’expérience !) permet d’offrir à nos clients une analyse complète de leur SaaS au travers de thématiques diversifiées : de l’UI à l’accessibilité en passant par l’éco-conception.
Grâce à nos diagnostics UX à 360°, identifiez précisément les freins à la conversion, optimisez vos parcours utilisateurs et révélez tout le potentiel de croissance de votre plateforme.
Discutez de votre projet avec l’un de nos experts et obtenez un aperçu de vos opportunités d’amélioration.
Pourquoi choisir notre méthodologie pour votre audit ergonomique ?
UX-KEY révolutionne l’analyse UX en éliminant les biais et en révélant les véritables attentes de vos utilisateurs. Résultat : une expérience plus juste, des utilisateurs satisfaits et fidèles à votre site. En combinant la rigueur de nos UX designers à une technologie de pointe, notre solution vous offre une vision claire et actionnable de vos parcours utilisateurs. Vous optimisez ainsi vos décisions stratégiques tout en créant une expérience digitale durable et engageante.
1.
Notre analyse se base sur des données objectives : tous vos utilisateurs.
2.
Les données que nous récoltons sont totalement RGPD compliant.
Des piliers fondamentaux pour un parcours utilisateur optimal
Accessibilité numérique
Vérification de la conformité avec le référentiel RGAA
Responsive
Adaptabilité de vos SaaS au format tablette et mobile
UX Writing
Analyse du contenu rédactionnel
Performances techniques
Etude des temps de réponses au sein du SaaS
Maquettage
Mise en forme de nos recommandations
Et plus encore
D’autres thématiques à découvrir
Découvrez le fonctionnement de notre technologie UX IA
Publications et travaux scientifiques
Premier brevet déposé par UX-KEY
FAQ
L’UX designer (concepteur d'expérience utilisateur) rend les produits digitaux tels que les logiciels SaaS, applications et sites web, simples, intuitifs et performants. Son objectif est de concilier la satisfaction des utilisateurs et les enjeux économiques de l'entreprise.
Au quotidien, il intervient sur 4 leviers :
- Recherche utilisateur : analyse des comportements, besoins et points de friction ;
- Architecture & Parcours : cartographie des parcours pour fluidifier la navigation ;
- Prototypage : création de maquettes et wireframes pour valider l'ergonomie ;
- Mesure d'impact : optimisation de la rétention, de l'engagement et des conversions.
Une IA ou intelligence artificielle, est une technologie visant à imiter certaines capacités du cerveau humain, telles que l’apprentissage et le raisonnement. Il existe différents degrés d’intelligence artificielle, allant du simple processus d’automatisation aux machines capables de traiter et de réaliser des tâches complexes.
Depuis quelques années, l’IA s’est démocratisée : agent conversationnel, IA réactive, assistant technique, etc.
Chez UX-KEY, l’IA brevetée et conçue par nos soins, accompagne nos experts UX dans l’audit et dans l’analyse du comportement des utilisateurs d’applications, de logiciels, de sites web, ...
En tant que professionnel, vous souhaitez que votre service rencontre son public et transforme les visiteurs en véritable ambassadeurs du produit, mais comment faire ? La clé réside dans une expérience utilisateur irréprochable. L’intérêt de l’audit UX est là : au-delà d'améliorer la navigation, il débusque les frustrations invisibles qui freinent vos conversions et nuisent à votre réputation. En optimisant chaque point d’interaction, vous ne faites pas que satisfaire vos utilisateurs : vous construisez une base solide pour une croissance durable et un avantage concurrentiel décisif.
N'hésitez pas à contacter notre équipe experte pour plus de renseignements sur l'audit UX.
L'UX IA (Expérience Utilisateur associée à l'Intelligence Artificielle) est la discipline du design qui consiste à concevoir des interfaces simples, transparentes et sécurisantes pour des produits propulsés par des algorithmes d'IA. Chez UX-KEY, nos audits UX sont réalisés à l'aide d'un outil IA mais sont toujours assurés par l'expertise humaine de nos UX designers.
Pour être capable de visualiser le comportement des utilisateurs sur un site web, l’IA d’UX-KEY doit récolter leurs données d’interaction pour retracer leur parcours de navigation. Mais nous connaissons l’importance de garder ses données confidentielles privées, c’est pourquoi nous avons mis au point un système inédit qui capture uniquement les données à caractère non personnel, c’est-à-dire, avec lesquelles il n’est pas possible de déterminer l’identité d’un utilisateur. Pour faire simple, oui, la solution UX-KEY respecte totalement le RGPD !