Nos expertises UX au service de vos SaaS
Audits, diagnostics & performance
Conception de parcours & architecture
Maquettage, prototypage & Design System
Tests, optimisation & accompagnement R&D
Audits, diagnostics & performance
Aujourd'hui, posséder un site web ou une application ne suffit plus pour s'imposer sur Internet : votre interface doit être performante et parfaitement adaptée au parcours de chaque utilisateur.
Nos premiers services consistent à passer au scanner votre interface numérique pour en identifier les forces, déceler les points de friction et révéler les opportunités d’amélioration et de croissance. Chez UX-KEY, nous nous basons à la fois sur la psychologie cognitive, la technique, le référencement et l'analyse de données.
Vous venez de créer votre entreprise ? Ou bien, vous constatez une baisse dans le nombre de visiteurs de votre site ? Ou tout simplement, vous peinez à comprendre le parcours réel de vos internautes ?
Peu importe votre besoin, il est d’abord indispensable de poser le bon diagnostic pour concevoir des solutions efficaces.
Des méthodologies et techniques de pointe pour auditer vos plateformes
Audit ergonomique & parcours utilisateur
Recevez une analyse précise de vos interfaces pour fluidifier la navigation et stimuler les interactions sur le site.
Dispositif Diag Design de BPI
Évaluez l’impact du design de votre produit ou votre service sur vos utilisateurs avec le Diag Design de BPI.
Accessibilité numérique (RGAA/WCAG)
Vérifiez la bonne conformité de votre site via un audit d’accessibilité rigoureux et méthodologique.
Persona & cartographie des parcours existants
Étudiez vos utilisateurs types et modélisez leur parcours à l’aide d’un service Blueprint pour l’harmoniser avec vos processus internes.
Recherche utilisateur & Immersion terrain
Comprenez les attentes de vos utilisateurs via des entretiens approfondis et des observations en conditions réelles.
Audit SEO & optimisation de votre positionnement
Vérifiez la situation globale de la visibilité et du référencement (SEO) de votre site et découvrez les leviers prioritaires pour booster votre trafic.
Une expérience optimisée, des clients satisfaits
La plus value majeure consiste à ce que les retours mensuels forcent les développeurs et l'équipe produit en général à prendre du temps pour améliorer la partie UX, parfois trop souvent délaissée. Ce sont les rappels (points importants) en fin des rapports qui motivent à corriger les erreurs listées rapidement.
UX-KEY nous aide à mieux nous mettre à la place de nos utilisateurs. Leur accompagnement nous pousse à questionner nos choix de conception et à repenser certains parcours avec plus de simplicité et de cohérence. C’est un vrai partenariat constructif, qui apporte à la fois un regard expert et une dynamique d’amélioration continue dans notre équipe produit.
Le fait de se concentrer sur chaque aspect de l'UX grâce à des rapports catégorisés et précis. Les annotations sont claires et permettent d'intégrer l'importance des règles. Le soin apporté dans les rapports permet de les partager en interne afin de sensibiliser les développeurs et les équipes produit aux meilleures pratiques d'accessibilité et de confort du Web.
Ouverture sur des éléments qui m'échappaient totalement, ou bien parfois la confirmation de ressenties, mais avec l'ajout de vos conseils, je trouve votre solution super.
Une expertise concrète, traduite en rapports clairs et accessibles. Chaque rapport aborde une thématique spécifique, permettant d'explorer en profondeur l'ensemble du spectre UX. Votre aide est précieuse. C'est une chance de vous avoir en partenaire !
Découvrez nos audits et cas clients
transparente
RGAA
Conception de parcours & arborescence
Une fois que vous avez compris les besoins de vos utilisateurs, la prochaine étape est de se consacrer à la structure et l’architecture de votre interface. De cette façon, la navigation sur votre site ou application web gagnera en fluidité, logique et intuitivité. L'expérience utilisateur sera sans aucun doute plus agréable.
Une interface mal structurée provoquera de la frustration chez vos utilisateurs, et ils n’hésiteront pas à quitter votre site pour la concurrence. Avoir une plateforme bien hiérarchisée est primordial pour que vos visiteurs, quels qu’ils soient, comprennent instantanément votre offre et trouvent sans effort les informations recherchées.
C’est là que nos UX designers entrent en jeu et apportent une réelle approche humaine, couplée à l’analyse IA, pour vous donner des recommandations activables qui optimiseront l’architecture de votre application ou site web.
Structurez vos parcours grâce à nos thématiques cibles
Architecture et structure du contenu
Organisez de manière logique le contenu de votre site grâce à une modélisation des user flows et la création de menus intuitifs.
UX Writing et design conversationnel
Accédez à des micro-contenus clairs et une scénarisation des interactions pour guider l’utilisateur avec empathie et efficacité.
Design d'interaction et micro-interactions
Obtenez des transitions fluides et des retours visuels subtils qui accompagnent les actions de l’utilisateur.
Design universel et inclusif
Adaptez vos interfaces pour être dès le départ accessible au plus grand nombre, en intégrant les diversités de capacités, d’équipements et de contextes d’usage.
Maquettage, prototypage & Design System
Avant de coder, il faut matérialiser. Les prestations ci-dessous sont conçues pour transformer vos visions stratégiques en interfaces concrètes, tangibles et testables. De l'analyse scientifique de votre écosystème via le Design Thinking Process à sa réalisation : nous concevons la structure de votre site (maquettage), animons son expérience (prototypage) et pérennisons votre identité de marque (Design System). Cette approche itérative vous évite les corrections techniques tardives, souvent lourdes et coûteuses, en sécurisant chaque étape de la conception.
L'objectif ? Valider vos hypothèses auprès de vos utilisateurs le plus tôt possible, accélérer vos cycles de développement et garantir une cohérence visuelle absolue à votre échelle.
Sublimez vos interfaces grâce à notre expertise UX/UI
Wireframes et maquettes fonctionnelles
Optez pour notre service de conception de wireframes et de maquettes fonctionnelles avec Figma, en profitant de notre expertise UI/UX.
Prototypes interactifs, MVP et Proof of Concept
Commencez votre projet avec des simulations interactives pour tester l’ergonomie et la faisabilité de vos innovations, en réduisant les coûts.
Design d'interaction et micro-interactions
Obtenez des transitions fluides et des retours visuels subtils qui accompagnent les actions de l’utilisateur.
Permet d'avoir un regard complémentaire sur des éléments pas forcément pensé lors de la mise en place des fonctionnalité et compléter notre savoir UX.
Une amélioration significative de l'UX de nos systèmes applicatifs avec un gain utilisateurs. Je trouve le concept vraiment très intéressant. Les recommandations sont toujours justifiées et pertinentes.
Tests, optimisation & accompagnement R&D
Chez UX-KEY, notre rôle d'agence UX ne s’arrête pas au déploiement de vos interfaces. Dans un milieu en constante évolution, il est essentiel pour nous d'assurer une veille continue et de rester à l'affût des dernières avancées en UX Design, en SEO ou dans l'univers des SaaS. Nous mettons notre culture de l'innovation et de la R&D au service de votre performance à long terme.
En connectant en permanence notre agence aux dernières avancées en ergonomie web, référencement naturel et architectures SaaS, nous faisons évoluer vos plateformes pour qu'elles conservent toujours une longueur d'avance.
Que ce soit par le biais de tests de performance continus, de la formation de vos équipes ou de l'intégration de technologies de pointe, nous co-pilotons votre succès numérique.
Optimisez vos SaaS par l’innovation
Tests d'utilisabilité & A/B testing
Analysez en continu et en conditions réelles des comportements utilisateurs
pour identifier les points de friction et piloter l’évolution de vos interfaces.
Formation UX Design (Certifiée Qualiopi)
Formez-vous à l’UX design pour conduire efficacement vos projets grâce à UX-KEY, certifiée Qualiopi depuis 2026.
Recherche, innovation et UX dédiées aux systèmes IA
Bénéficiez de notre expertise reconnue en nouvelles technologies et en IA pour vous guider dans vos processus d’innovation.